Havale/EFT işlemleri banka onayına bağlı olarak 5-30 dakika sürebilir. 30 dakikayı aşan durumlarda dekontunuzla canlı desteğe yazın; işlem manuel olarak eşleştirilir.

Kimlik doğrulaması tamamlanmış hesaplarda ortalama süre 15 dakikadır. İlk çekiminizde KYC belgeleri istendiği için süreç 24 saate kadar uzayabilir.

Tamamlanamayan turlar sağlayıcı tarafından iptal edilir ve bahis tutarı otomatik olarak iade edilir. İade işlem geçmişinizde 'Bahis iadesi' olarak görünür.

Hesabım sayfasındaki bonus kartında kalan çevrim tutarı anlık olarak gösterilir. Slot oyunları çevrime %100, canlı casino %10 katkı sağlar.

Sağlayıcı sunucu bakımına girdiğinde oyunları geçici olarak kapatılır. Bakım bittiğinde oyun listesi otomatik güncellenir; ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez.

Hesap ayarlarınızdan 24 saat ile 30 gün arasında mola verebilir veya kalıcı öz dışlama talebinde bulunabilirsiniz. Detaylar Sorumlu Oyun sayfamızda.